「マストセレクトテクニック」についてお送り致します。
皆さんは「マストセレクトテクニック」と言う手法をご存知ですか?
これはショップなどで使われているテクニックのひとつですが、店員が洋服を選んでいる客に向かって、「この洋服ならピンクと白、どちらがお客様にお似合いと思いますか?」と語りかけることによって、その洋服を着ている自分の姿をイメージさせ、「こっちのほうがいいかも♪」と、その洋服を
購入してしまう気持ちが高まる手法です。
つまり、その洋服を着ている姿をイメージさせることによって、すでに購入しているような錯覚をさせ、そこには購入しないと言う選択肢が無いようにする工夫なんですね。
▼これをテレアポトークに置き換えれば、
「この○○には( )と( )があるんですが、もし付けるとしたらどちらがうれしいですか?」と言った感じで、どちらかを手にする前提で話しをすることによって、相手の気持ちを高めることも可能になると言う手法です。
たとえば保険のテレアポトークに使うとすれば、
「この保険には医療か介護保険を付けることが出来ますが、もし付けるとしたら、どちらが宜しいですか?」と言ったように、保険に入る前提で話しをすることによって、契約を早めることも可能になると言う訳です。
あなたの業種にも使えるちょっとしたテクニックですので、応用して見てはいかがでしょう。
さらに、このテクニックは恋愛にも使うことが出来ます。
たとえば女性に対して、「ぼくとデートするなら映画と遊園地・・・どっちがいい?」と聞いて見てください。
ほとんどの場合、相手が答えるのは映画か遊園地のどちらかになります。
もちろん、どちらの答えが返って来てもかまいません。
肝心なのは自分とデートしているイメージを想像させることで、相手のハードルを下げるのが狙いですから、それを二択にすることで可能にしていると言う点だからです。
さらに、今の質問には「あなたとデートはしない、」と言う選択肢は入っていませんから、どちらかを選ぶしかないとしたら・・・その中で選ぶしかないですよね。
これが「マストセレクトテクニック」の成せる手法です。
さらに、マストセレクトテクニックについて面白い記事が見つかりましたので、その内容を皆さんにもご紹介したいと思います。
それはアンジャッシュの渡部さんが「ナンパ」について説明している記事です。
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街角でナンパをする時は正面から向かうと敵対心が起こるので、後ろかもしくは横から声をかけるようにします。
そして、デートの最中、対面に座るよりも並んで座るほうが相手に安心感を与えます。
たとえば、寿司屋のカウンターなどは目の前に並んでいるネタや壁にかかっている絵など二人で共有する物が多いので、ぐっと心理的に近くなるので効果的です。
では、この方法を使って地方でナンパしたテクニックの例をご紹介しましょう。
まずは道を歩く女性に、
「すいません、東京から来たのでこの辺のことをよくわからないのですが・・」と声をかけて、繁華街の場所を聞きます。
次に「おいしいものを食べさせてくれるお店はありますか?」と相手にたずねます。
そして店の場所を聞いたら、「道がよくわからないのでそこまで案内してもらえませんか、」とお願いします。ここで案内してもらえれば確率は高まります。
そして店の前まできたら、「ちょっと一人では食べにくいので、おごりますので一緒に食べませんか?」とさりげなくお願いします。
その時、相手が「あまり時間がないので、」と断わってきたら、想定内と言うことで「それじゃあ、パスタだけでもいいですから、ごちそうしますので・・・」と、女性が好みそうな料理名を出してあげると、それならと承諾してくれる女性がけっこういると言うことです。
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この話しを聞きながら熱心にメモを取っていたサバンナ・高橋が感動のあまり、「今のナンパテクニック、DVDにして出してくださいよ~」と言ったほどです。
確かに、渡部自身がゲスさがないと言うように、正当なナンパ術ですよね。
相手の都合を優先させていますし、強引すぎることもありません。
声をかけられたほうも嫌な気持ちはしませんよね。
その巧みな心理操作とスマートさは、計算されたアンジャッシュのコントに通じるものがあるのでしょう。
▼さらに、アンジャッシュの渡部さんが使っている『 営業でも使えるかけひきの極み 』を6点ほどご紹介したいと思います。
(1)日常生活にもかけひきが潜んでいるんですか?
そうですね、洋服屋さんではセールス上の心理トリックが使われているんです。
たとえば心理テクニックで『傷物効果』というものがあります。
5万円のジャケットが3万円で売っていても、人は買わないんですよ。
それは安くなった理由が分からないからです。
でも、裏地にちょっと傷を付けて、この傷があるから5万円を3万円にしますよ、と言うと、安さの理由が明確になるので人は買ってしまうのです。
あと、電気屋さんで店員さんに「このTV欲しいんですけど・・」と言った時に、その店員さんが「正直この商品はお勧めできないんですよ。実はこっちのTVの方が・・・」と言われると、この店員さんはなんていい人だろう!と、人は簡単に信用してしまうんですね。
この人の言うことなら大丈夫だろうと信用するんですが、実は大きな間違いで、この店員さんは在庫を処分したいから、我々が選んだ売れ筋商品をお勧めできないと言って、たくさん残っている在庫品を処分しようとしている可能性があるんですね。
これが日常にひそんでいる、かきひきの一例です。
(2)かけ引きといえば恋のかけ引きもありますが、恋愛でも重要ですよね?
心理トリックは全て恋愛にも置き換えられると思っています。
たとえば先ほどの『マストセレクトテクニック』なんかは、「しょこたん、僕と一夜を共にして僕に朝ご飯を作るんだったら、洋食、和食、どちらを作りたい?」なんて質問をすれば、『僕と一夜を共にする』というハードルを低くしているのに気づかないで、「洋食かな~でもやっぱり和食かな?」なんて答えるのを見れば、これは使えるテクニックですよね。
(3)デートでも使えるテクニックとは?
それは『コロンボテクニック』といって、刑事コロンボが使っているものですが、最初に失敗談を相手に話すんです。
なぜかと言うと、人はいきなり失敗談を話されると、すごくその人に対して心を開きやすくなるという心理効果があるからです。
デートの時はお互い緊張しているので、ポロッと失敗談を話すだけで、相手に心を開きやすくなるんですね。
あとは、「さとるクエスチョン」と言われる質問の仕方です。
人間は間違ったことを言われると訂正したいという欲望が出ますから、たとえば「今週末暇?」と聞かれると防御的に「いや、暇じゃないよ、」なんて言ってしまうが、「今週末、福岡だよね?」というと「いや、福岡いかないよ、うちにいるよ。」と言ってしまうのです。
わざと間違ったスケジュールで誘ったりすると、人はとっさに訂正してしまうので、誘いやすいという心理効果があるんですね。
(4)目線で人の心理が分かる?
人間の嘘を見破る方法で、人間の脳の構造上、過去の記憶を思い出す時には人の目線は水平より上を見るんですね。
反対に真剣に考える時は目線は下に下げる傾向になるんです。
だから、目が下に行っている時ほど本音を言ってるので目安になると言う訳です。
たとえば僕の法則で分かりやすくいうと、
「デートの時は絶対好きな人の左側に座る」という法則です。
これはまず、心臓に近いという安心感で相手の信頼度が増すからです。
プラス、右脳が感情をつかさどり神経はクロスしているので、本音は左側に出やすいからです。
だから左側の表情を見逃さない意味でも左側に座るのがベターですし、プラス、左耳に話しかけた方が感情に訴えかけやすからです。
(5)スカイフラワーのようなドキドキ感のある所は親近感を高める効果がある?
いわゆる『吊り橋効果』と呼ばれる効果ですが、
これは大きな間違いがあって、実は、吊り橋効果の本当の効果は吊り橋を降りた後なんです。
降りて呼吸が整った状態、つまり本人がドキドキして自覚症状がない時に効果があるんです。
怖い体験が終わってから一段落して、お茶でも飲んでる時が一番のポイントなんです!
(6)「渡部効果」なるものはありますか?
『 策をあまりこねくりすぎると策に溺れる 』と言うことです。
このテクニックを詰め込んでデートに行っちゃダメだと思うんですね。
やはりどっか頭の片隅に入れておいて、適度に出すというのがいいんです。
と言うことで、
アンジャッシュの渡部建さんが使っている『 かけひきの極み 』でした。
いかがですか、
今回の内容は「仕事のネタ」としても使えると思います。
たとえば、営業先に独身の人がいたら、今回の恋愛テクニックを教えてあげれば、あなたに感謝する方もいるでしょうし、それが縁であなたの商品を契約してくれる方も出て来るかもしれません。
何も商品だけを勧めるのが営業ではありませんし、相手に役立つことをしてあげれば、相手の信頼を得ることにもつながりますので、今回の内容を試して見てはいかがでしょう。
あなたのお役に立てれば光栄です。
では、また後ほど。
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